Secrétariat externalisé

Estela Solutions offre des services de secrétariat et d'assistance administrative externalisés, destinés à alléger les entreprises des tâches administratives chronophages. 

Grâce à une équipe expérimentée et des outils numériques adaptés, elle permet aux entrepreneurs de se concentrer sur leur cœur de métier tout en assurant une gestion fluide et efficace de leurs opérations administratives, RH, et projets. 


La clé de voûte pour une gestion fluide et efficace des opérations au quotidien. Nous gérons votre secrétariat courant ( gestion boîte mail, relance devis, émission et relance factures etc. )

Nous faisons le pont entre les différents interlocuteurs de l'entreprise, et les différents acteurs de vos projets. Nous suivons, coordonnons vos projets jusqu'à leur finalité.

Pour les organismes de formation, nous préparation, envoyons vos conventions, convocations, attestation de fin de stage etc....

Nous proposons également différentes formation.

Transmission des variables de paie et des données RH à votre comptable. Gestion documentaire et Gestion des recrutements (publication de l'annonce, réception, tri des CV etc. )


Pourquoi faire appel à du secrétariat externalisé ?

Vous manquez de temps pour gérer tout votre administratif, relancer vos clients, vos impayés, ou trouver une solution numérique adaptée à votre activité ?

 

Estela Solutions, vous permettra de vous recentrer entièrement sur votre métier et votre activité, en vous allégeant des vos tâches administratives et en les automatisant.

Aujourd'hui, pour beaucoup d'entrepreneurs, il est difficile de supporter le poids d'une embauche à temps plein ou à temps partiel pour ce type de missions. Collaborer avec une entreprise de secrétariat externalisé vous permet d'avoir de la souplesse en fonction des pics d'activité de votre société. 

De plus, vous serez allégé des démarches administratives et des contraintes que l'emploi d'un salarié exigerait. Faire appel à une entreprise de secrétariat externalisé, c'est s'appuyer sur des professionnels experts qui vous aideront à structurer l'administratif de votre entreprise.


Exemples

En faisant appel à un secrétariat externalisé, vous gagnerez du temps pour votre activité. Avoir plus de temps vous permettra de travailler en premier lieu dans de meilleures conditions, et surtout de vous recentrer totalement sur votre corps de métier tout en facturant plus.

La préparation comptable sera régulière et allégée.

Vos documents seront bien rangés, bien nommés.
Vos clients auront des réponses de qualités dans des délais rapides.

Votre trésorerie sera meilleure car les factures impayées seront relancées.

Votre secrétariat externalisé Estela Solutions vous accompagnera au quotidien pour améliorer votre gestion.

Nos points forts

Nos collaborateurs sont en permanence formés pour faire évoluer leurs compétences au service de nos clients.

Ainsi 2 de nos collaboratrices (Nathalie et Edith) ont obtenu en 2023 leur certification "CQP Assistante de formation" et "CQP Assistante commerciale de formation" pour aider les organismes de formation dans leur quotidien.

 

L'ensemble de l'équipe a sa certification Voltaire, qui permet de valider un niveau d'orthographe et d'expression écrite et orale en français.

 

Edith notre Chef de Projet pourra vous apporter son expertise pour la gestion des RH avec son Bachelor RH.

Nathalie est experte administrative et organisationnelle (belle expérience sur les services administration de vente, service après vente etc.)

 

Et enfin Carole, forte d'une expérience dans l'hôtellerie haut de gamme et d'affaires, puis dix ans dans le sport automobile, est depuis 2017 gérante fondatrice de l'entreprise. 

Passionnée par son métier, elle est également co-pilote de la branche entrepreneuriale de la FFMAS (Fédération Française des métiers de l'assistanat et du secrétariat)

 

 


Gestion Administrative Secrétariat Externalisé Toulouse Tarifs

Support

Administratif

Ressources

Humaines

Assistant & Gestion Relation Client Externalisée

Accompagnement

& Conseil

Gestion

de projets


Références

 

Avis certifiés de nos clients par Google

 Votre satisfaction, notre plus belle carte de visite...


Qui sommes nous ?

Carole Feuga, fondatrice de la société Estela Solutions, experte depuis plus de 25 ans dans ce secteur, a pour but d'apporter des solutions simples, adaptées et de qualité aux entreprises surchargées par la partie administrative de leur structure.

 

Chaque membre de notre équipe bénéficie d'une expérience forte dans différents secteurs d'activité, ce qui nous permet de nous adapter à divers environnements. L'agilité et l'adaptabilité sont des points fondamentaux de notre entreprise et de l'équipe qui la compose.

 

Notre appétence pour le numérique et l'informatique sera votre alliée pour le développement de votre entreprise :

  • Adaptabilité aux logiciels utilisés dans votre entreprise
  • Proposition d'outils pour une meilleure gestion administrative
  • Accompagnement sur la mise en place de nouveaux logiciels

Nous avons de plus, une forte spécialisation pour accompagner les organismes de formation dans leurs démarches administratives.

 

Notre équipe pourra répondre rapidement et efficacement à vos demandes, en prestations ponctuelles ou récurrentes de petits et gros volumes.

 

Secrétariat externalisé sur Toulouse, l'Occitanie et partout en France